Los términos y condiciones de uso "Los Términos" describen los derechos y responsabilidades que el cliente tiene con respecto al sitio web de MILEGALISTA. Al ingresar al sitio web, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar legalmente obligado y cumplir con estos términos y condiciones.
Al usar el sitio web, se acepta y da consentimiento para realizar negocios con "MILEGALISTA", asimismo acepta participar en actividades orientadas a la asesoría jurídica integral en materia familiar, así como servicios complementarios de apoyo emocional, financiero y laboral, las cuales se llevan a cabo con profesionales de diversas áreas y entidades profesionales afiliadas a "MILEGALISTA". Usted acepta y da su consentimiento para que "MILEGALISTA", sus profesionales o entidades afiliadas puedan enviarle mensajes, avisos y otra información relativa a los servicios y productos vía telefónica o por correo electrónico a los datos que se hayan proporcionado. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones o con nuestros Avisos de Privacidad, podrá solicitar la cancelación de su información poniéndose en contacto con nosotros al correo: contacto@milegalista.com
"MILEGALISTA" es una marca mexicana bajo la responsabilidad de Fernando Suárez Fernández con domicilio ubicado en Calle Durango, No. Ext. 2, Int. 102, Colonia Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 de la Ciudad de México, que ofrece servicios mediante una plataforma digital diseñada para que los clientes reciban atención, asesoría jurídica y orientación en materia familiar, así como servicios complementarios de apoyo emocional, financiero y laboral.
Adicionalmente "MILEGALISTA" pone a disposición de los clientes su herramienta de inteligencia artificial denominada "MAR+IA GONZÁLEZ", que funge como asistente virtual para brindar orientación inicial en temas jurídicos.
Nuestro sitio web será el medio de vinculación con nuestros servicios legales profesionales, los cuales comprenden la siguiente cobertura:
Nuestra inteligencia artificial "MAR+IA GONZÁLEZ", mediante una llamada telefónica ofrece exclusivamente los siguientes servicios:
Vinculación de clientes con especialistas en el área de atención requerida.
Los Clientes que requieran atención personalizada en temas específicos, podrán ser vinculados y/o referenciados con especialistas para obtener los siguientes servicios:
Los proveedores de servicios legales, asesores financieros, especialistas en reinserción laborar y orientación psicológica y/o emocional referenciados por "MILEGALISTA", son profesionales independientes que prestan servicios de manera particular y/o se encuentran contratados o empleados por entidades profesionales independientes, y son los únicos responsables de dicha información y servicios proporcionados. "MILEGALISTA" no interfiere ni controla la atención de los servicios ofrecidos proporcionados por los especialistas, cada uno es independiente y es el único responsable del servicio que ofrece, por lo tanto, el cliente comprende y acepta que "MILEGALISTA" no es responsable de dichos servicios, ni de el uso que el cliente le dé a los servicios, incluyendo cualquier lesión o daño a la propiedad.
Cualquier relación contractual que se genere entre el cliente y los proveedores de servicios será directa entre ellos y bajo su responsabilidad exclusiva.
En algunos casos, los clientes podrán acceder a tarifas preferenciales, pero estás dependen de la relación y/o convenio que "MILEGALISTA" tenga con cada profesional externo.
Los servicios serán prestados de manera presencial, mediante videollamada y llamada telefónica, o a través del medio que "MILEGALISTA" o sus especialistas designen para brindar la mejor atención a los clientes.
Las solicitudes de los Servicios de asistencia personalizada podrán ser enviadas en cualquier horario, sin embargo, la recepción y atención se realizará en el horario de: 9:00 am a 18:00 horas, de lunes a viernes, en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de haber recibido la solicitud. "MILEGALISTA" agendará una cita en el horario y día que cuente con disponibilidad, sin embargo, se recomienda que todos los Servicios solicitados se puedan agendar por lo menos con un día de anticipación.
Inteligencia artificial "MAR+IA GONZALEZ", desarrollada por "MILEGALISTA", brinda orientación jurídica inicial las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Durante la llamada "MAR+IA GONZALEZ":
Al concluir la llamada:
Se enviará un resumen escrito al correo electrónico del cliente.
El resumen que el cliente recibe después de la llamada con "MAR+IA GONZALEZ" es un documento informativo, personal y confidencial. El cliente podrá utilizarlo únicamente como material de referencia. El resumen no constituye un dictamen jurídico formal, ni tiene validez oficial, y no puede reproducirse, difundirse ni utilizarse con fines comerciales sin la autorización expresa de "MILEGALISTA".
Escalamiento: Si el asunto requiere demanda, promoción o representación judicial, el usuario podrá ser contactado por un abogado del despacho de "MILEGALISTA"
"MILEGALISTA" garantiza que todos sus servicios se prestan con ética profesional, diligencia, confidencialidad y apego a la ley.
No obstante, no se otorga garantía de resultados específicos en procedimientos judiciales, pues estos dependen de factores externos como las decisiones de las autoridades competentes y las circunstancias propias de cada caso.
Los datos de los Clientes serán administrados únicamente por "MILEGALISTA", en las formas establecidas en nuestro Aviso de Privacidad, por lo que "MILEGALISTA" hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, "MILEGALISTA" se vea compelida a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos, en cuyo caso "MILEGALISTA" no responderá por la información que sea revelada. En estos casos, "MILEGALISTA" notificará al Cliente sobre esta situación.
Las conversaciones realizadas con "MAR+IA GONZALEZ" son totalmente confidenciales y podrán ser grabadas sólo con fines de calidad, seguridad y mejora del servicio.
Los datos sensibles proporcionados se tratarán de forma anónima, sin solicitar información que ponga en una posición vulnerable a nuestros clientes, asimismo serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.
Se debe aclarar que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del Cliente a tercero alguno, y que "MILEGALISTA" no es dueño de la misma.
"MILEGALISTA" tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad descritas anteriormente, pero no responderá por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Clientes.
Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, serán informadas de forma inmediata por "MILEGALISTA" al Cliente, a fin que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Para mayor información, sírvase de consultar el Aviso de Privacidad que se encuentra en nuestra Página Web de "MILEGALISTA": www.milegalista.com
La información sobre las tarifas y precios aplicables a los servicios profesionales, se encuentra sujeta al tipo de servicio que el cliente requiera, por lo tanto, previamente a la prestación de cualquier servicio, "MILEGALISTA" presenta una cotización al cliente, la cual, deberá ser aceptada para llevar a cabo la prestación de los servicios profesionales.
La única tarifa fija corresponde a nuestro servicio de llamadas mediante "MAR+IA GONZALEZ" con un costo de $269.99 (Doscientos sesenta y nueve con 99/100 MXN) pagadero mediante la pasarela Stripe.
Las opciones de pago que se ofrecen para nuestros servicios jurídicos y legales son las siguientes:
Los pagos en mensualidades se encuentran sujetos a las promociones vigentes de "MILEGALISTA" y las promociones que se tengan con nuestra plataforma de cobro, así como con las entidades bancarias correspondientes a las tarjetas de pago de los Clientes.
"MILEGALISTA" se reserva el derecho a cambiar, limitar o poner fin a la tarifa o cualquier oferta y descuento especial en cualquier momento.
Los clientes serán responsables de contar con los fondos monetarios suficientes para que los cargos o cobros puedan ser efectuados a la tarjeta indicada por el cliente. En caso de no contar con los fondos monetarios disponibles, "MILEGALISTA" se reserva el derecho a negar la prestación del servicio. Los pagos realizados no son reembolsables.
"MILEGALISTA" utiliza el procesador de pago de un tercero que es "Stripe" para vincular las cuentas de las tarjetas de crédito o débito al servicio. El procesamiento de pagos o créditos según corresponda con respecto al servicio solicitado por el cliente, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del procesador de pago, el emisor de la tarjeta de crédito o débito o los comercios aceptados por el procesador de pagos, así como a las presentes condiciones del servicio. "MILEGALISTA" no será responsable de ningún error del procesador de pago.
Las facturas expedidas por "MILEGALISTA" serán emitidas bajo el nombre de Fernando Suárez Fernández con domicilio ubicado en Calle Durango, No. Ext. 2, Int. 102, Colonia Roma, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 de la Ciudad de México, las cuales podrán solicitarse mediante correo electrónico: contacto@milegalista.com
Las facturas solamente podrán ser emitidas durante el mes en curso de la compra realizada.
Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar este Sitio Web y cualquier contenido de "MILEGALISTA" en redes sociales (incluyendo sin limitación alguna Facebook, Tik Tok e Instagram) (conjuntamente: "el Sitio Web"). Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todas las visitas y usos del Sitio Web, así como al Contenido (como se define más adelante), información, recomendaciones, productos y/o servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web. Al acceder al y utilizar el Sitio Web, acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o reglamento que sea aplicable al Sitio Web y a Internet. Si no acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, por favor, abandone el Sitio Web.
Queda expresamente prohibido el uso del sistema e información de nuestro Sitio Web por parte del cliente y cualquier terceros para ofrecer servicios jurídicos o comerciales, "MILEGALISTA" es una plataforma de servicios legales dirigidos al cliente final, no ofrecemos servicios de intermediación y los abogados que colaboran con nosotros deben contar con una autorización previa por escrito de "MILEGLISTA", asimismo queda prohibida la redistribución o monetización indirecta de las respuestas de "MAR+IA GONZALEZ".
Está prohibido utilizar el Sitio Web para enviar o transmitir cualquier Contenido generado por el usuario (tal y como se define más adelante) que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o que sea amenazador, falso, engañoso, subversivo, difamatorio, invasor de la privacidad, obsceno, pornográfico, abusivo, discriminatorio o ilegal, o que pueda constituir o incitar a conductas que podrían considerarse infracciones penales, violar los derechos de alguna de las partes o que puedan dar lugar de cualquier otra forma a responsabilidad civil o infringir la ley. "MILEGALISTA" puede negarle el acceso al Sitio Web en cualquier momento a su exclusiva discreción, incluyendo los casos en los que "MILEGALISTA" considere que el uso que hace el cliente del Sitio Web incumple alguno de estos Términos y Condiciones y/o las leyes aplicables.
Asimismo se le prohíbe al cliente utilizar el Sitio Web para anunciar o realizar solicitudes de tipo comercial.
"MILEGALISTA" es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses en y para el Sitio Web y su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, sin limitación, toda la información, software, nuestro sistema de inteligencia artificial "MAR+IA GONZALEZ", texto, pantallas, imágenes, videos , audio, selección, disposición y apariencia), y todos los derechos de propiedad intelectual en los mismos como marcas, avisos comerciales, dibujos, diseños, entre otros, y cualquier sugerencia, idea u otro comentario proporcionado por terceros que se implemente en nuestro sitio web. Cualquier copia, modificación, revisión, mejora, adaptación, traducción o trabajo derivado de nuestro Sitio Web será propiedad única y exclusiva de "MILEGALISTA".
La solicitud y adquisición de cualquier servicio no otorga licencia alguna para uso de la marca "MILEGALISTA" y "MAR+IA GONZALEZ".
El Cliente tiene permiso para ingresar al Sitio Web únicamente para su uso personal y no comercial con la condición de que cumpla con estos Términos. No se le transfiere ningún otro derecho, título o interés en el Sitio Web, y todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por nosotros o nuestros afiliados. Ciertos nombres, logotipos y otros materiales que se muestran en y a través del sitio web pueden constituir marcas comerciales, nombres comerciales o logotipos ("Marcas comerciales") de "MILEGALISTA" o sus proveedores. El Usuario NO está autorizado a utilizar dichas Marcas comerciales sin el permiso expreso por escrito de "MILEGALISTA" o sus proveedores. La propiedad de todas esas Marcas comerciales y la buena voluntad asociada con ellas permanece con nosotros o nuestros proveedores.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en nuestro Sitio Web: www.milegalista.com y/o cualquiera de nuestros servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección: direccion@quercusconsulting.com.mx, en la que indiquen:
El Cliente no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web ni a su servicio de inteligencia artificial, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web así como nuestro sistema de inteligencia artificial. El Cliente se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido y/o cualesquiera otros ataques cibernéticos. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, el Cliente dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web y cualquier servicio de "MILEGALISTECH". No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
El Cliente acepta y reconoce que "MILEGALISTA" no será responsable por daños de cualquier tipo, derivados del acceso a nuestro sitio web o derivados de la adquisición de cualquiera de nuestros servicios.
Con el objeto de brindar seguridad a nuestros Usuarios, en caso de presentarse una falla en nuestro sitio web o servicio de inteligencia artificial, "MILEGALISTA" dará atención por medio de nuestro correo electrónico, WhatsApp y/o Redes Sociales.
"MILEGALISTA" no será responsable por la inexactitud que pudiera existir en el "Texto e Imágenes" publicitadas en nuestro sitio web con respecto a los servicios ofertados, cualquier duda o aclaración el cliente puede ponerse en contacto a nuestro correo: contacto@milegalista.com
"MILEGALISTA" no será responsable por cualquier actualización o falta de actualización de la información en nuestro sitio web y/o por la alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido publicada en nuestro Sitio Web.
El servicio es exclusivo para mayores de edad (+18). En caso de que un menor falsee su edad, "MILEGALISTA" no será respnsable por la información proporcionada.
Las respuestas brindadas por "MAR+IA GONZALEZ" se encuentran alineadas al marco normativo vigente al momento de la consulta, sin que ello constituya una garantía de actualización permanente.
"MILEGALISTA" se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del sitio web, dichos cambios o modificaciones serán notificados mediante publicación en nuestro sitio web.
El cliente manifiesta estar de acuerdo en revisar el presente contrato de adhesión periódicamente con la finalidad de mantenerse informado sobre cualquier actualización. No obstante, cada vez que el cliente acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente contrato.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición del Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
El presente Contrato entra en vigor desde que el Cliente accede a nuestro sitio web y acepta los términos y condiciones presentes.
La vigencia del presente Contrato es indefinida y se mantendrá en vigor mientras el sitio web continúe en funcionamiento, sin embargo, "MILEGALISTA" se reserva el derecho para realizar alguna o ambas de la siguientes acciones:
Legislación Aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán a la luz del Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código Penal Federal, sus respectivas disposiciones secundarias, y demás legislación mexicana aplicable.
Para el caso de controversia o procedimiento judicial, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México, y a las leyes vigentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro o que por cualquier otra causa pudiera corresponderles.
Los comentarios y sugerencias de nuestros Clientes serán bien recibidos. Le pedimos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestras vías de contacto o de la dirección indicada en la cláusula XIX de las presentes Condiciones. Así mismo podrá enviar sus comentarios y reclamaciones a través de las vías de contacto de esta página web, incluyendo nuestro WhatsApps, donde con gusto brindaremos la atención correspondiente. Así mismo quedarán registradas con una clave de identificación y que permitirá hacer el seguimiento adecuado.
Para aclarar cualquier o inquietud, así como seguir nuestras publicaciones y contenido, nuestros Usuarios podrán localizarnos con los siguientes datos:
Horario de atención a Usuarios: lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:00 hrs.
Fecha de Actualización: 23 de octubre de 2025

© 2025 MiLegalista ®. Todos los derechos reservados.